一般去拜访有意向的客户后之后该怎么做

一般去拜访有意向的客户后,之后该怎么做?电话上问候,多久打一次电话才算合适?有些客户说会给我电话,知道他在忽悠,这又该怎么做?我之前是一个星期给客户一次电话,感觉他们很厌烦,这有说明什么?请专家为小弟分析下发展客户要根据对方的情况,看双方合作是否都有利可图,其次才是双方有意愿,如果你确定对方适合和你们合作,双方都会获利,你就用你的诚意来感动对方,你越觉得对方厌烦,对方就会越来越让你厌烦。加油吧,做生意也是交朋友,生意是老板的,朋友是自己的!拜访过有意向的客户后,了解其需要后。及时给他提供相应的解决方案,实实在在的帮到客人。然后经常电话联系一下客人,沟通一下感情。询问一下这个过程中有没有什么困难,帮助其解决。能给到客人最好的帮助,就能抓住客人的定单。一味的打电话,不能带去实际的东西是会起到反感。第一次拜访客户一定要注意的问题,要主动的提出签约的请求,为的就是让客户给你一个明确的态度,让需要的客户一次就能和你签约,而不能签约的客户也要找理由来拒绝你。我们很多的销售人员由于害怕被拒绝,不敢要求客户签约,结果是能签约的单签不到,出了门或者放下电话还不知道这个客户到底需不需要自己的产品。举一个小例子,有一个销售网络电话的女业务员,通过贸易通和我聊了一个多月,也曾让我了解她的产品,可就是没直截了当的和我提出买她的产品,结果她公司的一个新来的男业务员,第一次就让我帮他买一部,并明确告诉了一个月能为我省多少钱,我答应他的拜访。结果是女业务员和男业务员一起到我公司,我看了产品就安装了一部。之后,女业务员说:我和你联系了一个月你都没有向我购买,为什么你就答应他了?我说:你没有说你要向我卖产品,我还以为你只是和我聊聊天呢!通过这个例子我想告诉大家的是,销售有时很简单,你只要搞清楚客户为什么不要你的产品?他的理由是什么?然后用什么方法来说服客户。这就是你制定跟进方案的依据。往往针对不同的客户情况把跟进分成三类,1.是服务性跟进。2.转变性跟进.3.长远性跟进。这篇文章我只讲后两种跟进,因为第一种是已经做成生意的跟进,我会在今后的文章中专门讲。第二种转变性跟进,是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进,是指短期内还难以达成合作的跟进方法。所谓转变性跟进,是根据客户的态度决定的。情况有以下几种1.客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。2.客户对产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。3.客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。所谓长远性跟进,是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明,往往这类客户会出现大买家,但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。" >最后编辑者中国汽车配…巡抚采纳率:60%向Ta提问>实际收到的货与订单相差太多,找商家不上线,不接电话,买家怎么办?客户 物流 电话铁道部的客户服务中心的电话是什么?铁道部 客户服务中心 电话如何克服打电话找客户时的逆反心理?电话 客户 工作方法现在我该如何应对只要样品不买货的客户?样品 客户 电话客户询价再三还价,最后还是没有合作,这是什么心态?客户 报价 电话给客户打电话有怎样的技巧客户 电话 综合技巧回答共7条回春堂堂主" >首先要让客户接受你们的产品或服务 首先要让客户接受你 树立好感0suoxin2011" >及时的跟进 ,保持联系 ,祝福的短信 ,节日的问候都是不错的选择,有可能的话登门拜访都可以0花样塑胶管" >您好,拜访后的跟踪是非常有必要的,但是我要如何去跟踪的这是一个问题,分享一下跟踪策略:1,特殊的跟踪方式加深印象。 2,为跟踪找到漂亮借口。 3,注意两次跟踪间隔,建议2-3周。 4,每次跟踪切勿流露出急切愿望。 5,试着帮助客户解决其问题。希望可以帮到您一点0天茂铝业" >这就需要敏锐的观察能力了,了解客户需求的是什么。有些客户敷衍了事说一定会采购你的商品,其实是为了应付你。先要了解他的求购的意向是否强烈,如果说客户真的对你所推销的产品很感兴趣的话,会非常愿意与你多沟通多了解商品的。如果说客户意向不高,相对的来说不是很感兴趣的话,你的电话和问候就会对他造成反感或者是压力,这样就是个恶性循环,即使对你的商品有一点意向,也会产生反感直到完全不接你的电话。所以……销售不是光靠嘴巴说,要观察、灵活,多吸纳经验老道销售员的经验。希望我的回答会对你有所帮助。0安平顺兴" >我听到一个故事,讲给你听吧,这个是刘一秒讲的还可以,他说曾经给一个客户打电话销售产品,对方都是爱答不理的样子,一直没效果,他也没放弃就一直打一直打,打到第一百个电话的时候客户都要崩溃了,然后歇斯底里的说:“你怎么这么烦,我真不需要你的产品,以后不要再打电话了!"然后他说:“您见过您公司里的哪一个员工会为了贵公司的产品销售而这么执着的吗?如果这是您的员工在为您销售产品,您会有什么样的感受呢?”一句话讲完,对方就沉默了,然后和他签了很大的一笔订单。如果你也能做到的话你会成功的0飞天荧光板大王" >向Ta提问拜访过有意向的客户后,了解其需要后。及时给他提供相应的解决方案,实实在在的帮到客人。然后经常电话联系一下客人,沟通一下感情。询问一下这个过程中有没有什么困难,帮助其解决。能给到客人最好的帮助,就能抓住客人的定单。一味的打电话,不能带去实际的东西是会起到反作用的。0金海迪鞋材" >要看情况!有些客户,喜欢执着、坚持不懈的业务员,但是,有些客户却讨厌死缠烂打的业务员!所以,要先学会看人! 跟踪客户的话,差不多一周跟进一次就OK了!而且,要想办法让客户随时都可以找到你! 忽悠你的客户,要么撒手,要么就偶尔跟踪一下。但是,要记得,不要给客户留下很厌烦的印象!等时间久了,他们自然会想起你来! 做业务,不要为了成单而做!要为了结交朋友而做!在与客户交谈之时,不要把自己当做是卖家,要当他们是自己的朋友!“朋友”!懂吗?就是可以交谈,也可以互相帮助的“朋友”,有时候,即使和这位客户成不了单,但是,偶尔他也会给你介绍客户,朋友介绍朋友……一直下去,相信,你的客户会多起来的!加油吧!祝你成功!0

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