现在很多好一点的企业或者外企都会设一个采购开发职位和采购跟单职位，采购开发只负责新供应商的开发和新样品开发，而采购跟单只负责跟进订购物料的数量及质量问题。也许各个公司有不同的分配，但公司设一个开发，应该有他的理由，比如经常开发更便宜实惠的供应商，为公司节省更多材料成本，再就是新样品找新供应商打板，对于物料，一般采购员没有开发熟悉，所以找供应商打板、谈价、议价、签合同这些应该都是开发比较熟练的。按理论来说，公司应该是比较重视开发的，而且只要开发出来的新供应商各方面条件都比较满意的话，应该是可以考虑下单的。可是一个朋友跟我讲的事情让我很不解了
近几个月正是旺季，手袋行业更是订单高峰期，也是接单的好时期，所以朋友天天都在忙，一周六天有三天时间出差在外，其余的时间就是在厂里接供应商的电话、整理资料、安排试样等琐事。前天她好不容易闲下一点时间跟我聊了一下，她说她做得好累，却一点成绩也没有，她都不知道她对公司到底有什么作用。我很不理解，朋友所在的是一家外企的上市公司，她是负责开发，下面还有一个采购部负责跟单，跟单的采购有一个经理，一个主管，另外五六个采购，她的工作就是直接向老板汇报的，怎么还会没用呢？听她说来，我才知道事实并不是想象中的简单。
朋友是被老板从另一个手袋厂挖过去做采购开发的，老板信任她，而她也不负老板的赏识，做得很认真，也很尽责。每天在各个不同的网站搜索相关信息，然后谈价议价，样品测试，考查工厂，对供应商进行评估，她的努力没有白费，也有好几个供应商各项指标都符合要求了，价格比以前的便宜质量更好，而且去工厂考查，对方也是规模很大的，管理很规范的公司。原想这样应该可以了吧，所以资料也全部交给老板了，毕竟新供应商还是要老板确定的嘛。老板在朋友的陪同下一起去看工厂，觉得可以培养成为长期稳定的合作关系。可是朋友等来等去还是没等到尝试性下单的结果，电话都被供应商打爆了，只能一个个回应说已经在考虑了。特别是那些新样品打板的，人家都是免费帮她打板的，最终却都没看到一个订单，朋友问过外贸跟单那边，客人的单都下了，物料也订了，但没有一个是在她找到的供应商那里订的。朋友很无奈，问老板怎么回事，老板说他是交给下面跟单的订啦，至于说没在这边订，他说要好好调查，可最终还是不了了之了。朋友说现在他们的材料订得都普遍比新供应商报价要高，而且质量也差不多，有几个还经常退货，但下面的采购就是不给她的供应商下订单，这一点她非常无奈，老板也没什么反应。前段时间公司在台湾参展，下个月又要去德国参展，每参展回来，都有好多新物料要她去找供应商打样报价，可每一次都没有结果，她说她不想在那做了，但老板又不同意她走。她说她不明白自己在那里还有什么作用？
在这里，我想请问大家的意见，公司的采购开发到底应该是什么角色？能给公司带来什么呢？开发与跟单要怎样配合？我朋友她现在要怎么做呢？