接待国外客户须知

  中东信仰伊斯兰教的国家,穆斯林都视未放血的动物为禁品,禁食猪肉、狗肉、猫肉,一般也禁食鱼肉、马肉、驴肉 . 多数的阿拉伯人不喜欢吃海参、螃蟹等食物,也不食无鳞鱼 . 接待来访穆斯林客人一定要安排清真席,非凡要注重冷盆中不要出现猪肉,和他们不吃的其它一些食物 . 古兰经 规定 ,穆斯林在正式场合严禁饮用含酒精的一切饮料,但在公开场合各国对酒的忌讳程度是不同的 . 有的国家在餐桌上可以摆酒杯,酒杯里可以放矿泉水、桔子汁等饮料代替酒 . 有的国家自己不喝,但其他人饮用他不反感 . 但有的国家要求桌子上只能摆水杯,不能出现酒杯 . 有的不喝烈性酒,有的连啤酒也不能喝 . 这些对酒的忌讳程度是不一样的,在接待不同国家的客人时要具体了解清楚 . 对完全不喝酒的人,假如有讲话是不能祝酒的 .
  信仰伊斯兰教的国家每年有斋月,斋月是按回历推算的 . 在斋月里日落之后、日出之前不能吃喝,所以来访、出访时都要尽量避开这个时期 . 虔诚的穆斯林天天都要面向圣城麦加方向祈祷5次,就是说有晨礼、有响礼、有脯礼(天天3点到5点)、有昏礼、宵礼 . 他们(穆斯林)都自带小地毯,到了钟点就朝麦加方向做礼拜 . 碰到这种情况应给予理解,不要新鲜好奇,看热闹、或笑话人家,要注重避开他们朝拜的方向 . 伊斯兰国家 规定 星期五为休息日,一般要到清真寺做礼拜,假如正好碰到星期五要注重人家的这个习俗 . 注重安排时间让人做礼拜 . 进入清真寺前要脱鞋,在参观清真寺时一定要注重不要穿破损的袜子 .
  穆斯林一般都认为左手是脏的,忌讳用左手给人传递物品,非凡是食物 . 在穆斯林家里做客,主人有时用右手抓一些肉、米饭分给大家,这时不要拒绝、不能表现出为难的样子,不愿意接受 . 接受主人递茶的时候,WO们一般都认为用双手接比较文明,但在穆斯林国家你要注重不要双手接,要用右手接 . 给穆斯林递东西时,千万注重不要上左手 . 有些伊斯兰国家,如伊朗、沙特,妇女外出时必须要穿恰兜,这是一种能将头部及全身罩住的黑色长袍 . 现在象一些年轻的姑娘不太喜欢穿这种东西,因为它不方便,她们就穿man tong,这是一种类似风雨衣的宽松袍子 . 对于外国妇女虽然不强制一定要穿恰兜或man tong,但一定要戴黑色头巾,这个头巾一般都为黑色、白色、咖啡色,把整个头发要包起来 . 假如穿连衣裙,必须要长袖的,不能穿紧身的,不能露出线条,而且要穿素色的 . 穿裙子的话,要穿深色的长筒袜,假如是浅色的,不能是透明的 . 另外女士不能与男士握手,假如说一时忘了把手伸出来了,那么就势把手变成致意的一种姿势 .
  信仰印度教的国家(比如印度、尼泊尔等国)一些风俗习惯 . 信仰印度教的教徒奉牛为神,牛在大街小巷上走行,人车辆一定要避让 . 在印度、尼泊尔很多人不吃牛肉,而且也忌讳用牛皮制成的皮鞋、皮带 . 在尼泊尔黄牛被视为国兽,颈后带驼峰的牛被视为神牛,受到尼泊尔人、非凡是印度教徒的尊重 . 尼泊尔的法律规定,神牛和母黄牛受到法律保护,一律不得宰杀 . 一位印度的专家解释了印度教禁牛的由来,他说:“牛的奶汁哺育了幼小的生命,牛耕地种出的粮食养育了人类,牛就象人类的母亲一样,所以WO们非常敬牛 . ”
  在信仰佛教的国家里如缅甸、泰国等东南亚一带,人们非常敬重僧侣 . 僧侣乘车、坐船,人们都要起立、让位 . 家家户户都要奉斋,黎明时预备好饭菜,等待僧侣的光临 . 男子一生至少要剃度一次,当过和尚才算成人,连王储也不例外 . 僧侣和虔诚的佛教徒一般是素食者 . 另外他们非常注重头部,忌讳别人提着物品从头上擦过 . 长辈在座,晚辈不能高于他们的头部 . 所以经常看到他们把姿势压得很低 . 小孩子头部也不能随便抚摩,有些中国人喜欢摸小孩的头部,这是犯忌讳的 . 他们认为除了佛和僧长、或是父母能摸小孩的头,算是祝福,别人摸了就不吉利会生病的 . 泰国人还比较忌讳跷二郎腿,把脚底冲着他人,睡觉时头不能朝西,因为日落西方象征着死亡 .
  各国对数字还有一些忌讳,比如日本人忌讳4字,因为4字与死的读音相似,意味着倒霉和不幸 . 在日常生活中礼品不送4件,剧场不用4号 .
  同一个手势、动作,在不同的国家里表示不同的意义,比如拇指和食指合成一个圈,其余三个手指向上立起,在美国这表示OK,但在巴西,这是不文明的手势 . 在中国,WO们对某一件事、某一个人表示赞赏,WO们会跷起大拇指,真棒!但是在伊朗,这个手势,这个动作是对人的一种欺侮,不能随便使用,你想赞赏伊朗人不能抻大拇指 . 在WO国一般摇头表示不赞同,但在尼泊尔正相反,摇头表示很兴奋、很赞同,他一晃脑袋你就知道他很兴奋 .
  在巴基斯坦,人禁止吃猪肉,他们喜欢牛肉、羊肉和鸡鸭 . 一般不抽烟,不喝酒,不让女性见客人,吃饭时只邀请男客而不请其夫人,即使你请了巴基斯但人和他的夫人吃饭,他的夫人也经常不参加.巴基斯坦很久以来就以生意谈判苛劾而闻名 . 劈头就杀价40%作为见面礼,让人觉得此地的生意人似乎乐于谈判 . 然而在这个国家里,绝不能存心给生意人一点颜色看而停止谈判 . 必须耐心地与他们谈交情,才是生意成功的秘诀 . 在巴基斯坦办事,凡多都慢节奏,耐心行事 . 凡是有女子的地方,如村子、宅院、树林、河畔、小遣等处,都不准外人拍照 . 巴基斯坦人洗澡一般习惯用壶冲洗或淋浴,不洗盆池澡 . 他们认为盆池澡是不洁净的
分页标题#e#
  在巴基斯坦绝对禁止饮酒 . 违者将遭80藤鞭幼处罚 . 在巴基斯坦的外国人,也不得在公共场所饮酒,否则也要受到处罚 . 在饭店里或商店里买不到任何酒,就连啤酒也是见不到的,酗酒闹事更是没有 .
  巴基斯但人很注重礼节,彼此见面时必须先要说:“阿斯兰姆阿莱古姆”,意即“真主保佑” . 若久别重逢时,还常以拥抱为礼,他们的拥抱礼很独特,双方通常要头靠左边拥抱一次,再靠右边拥拇一次,再靠左边一次,如此三遍,毫不马虎 . 对久别相逢的好友、贵宾或亲人,他们通常还给对方戴上花环 . 花环有的由鲜花制作,香气扑鼻;有的全由金箔或银箔编成,挂在胸前,闪烁生辉 . 见面时多以握手为礼,但男子见了女子不能握手,除非女子主动伸手,方可相握,也不要在公共场所碰到女人身体 . 对巴基斯坦人要称呼姓,并加上对方的头衔 . 通用乌尔都语, 英语 为官方语言.
  加拿大人最喜欢饮啤酒
  加拿大大饮食的三不原则:
  1不设烟酒
  在加拿大请客吃饭则都不设烟酒招待客人 . 因为,在加拿大有禁烟规定,并且必须年满16岁以上者方可购买香烟 . 在联邦政府大楼、电梯、银行、商店、学校及多数公共场所吸烟都是违法的 . 分页标题#e#
  2不吃热食
  热食是中国饮食文化的一大特色,一般是现烧现炒趁热吃,弄几碟冷盘,也只是供饮酒时用 . 而加拿大的饮食文化则大不相同,尤其是喜欢吃冷食,但冷盘菜肴则又很少见到 . 一般是主家先将各式菜肴烧好,用碗、盘、碟等器皿盛好后,依次将各式菜肴摆在厨房内的餐桌台上,待客人到齐后,供客人们享用 . 因为菜肴烧得比较早,时间一长,也就成了凉菜,加拿大人称之为“冷餐宴会” .
  3 不排桌席
  在加拿大,宴请是不安排桌席的 . 通常是客人们手拿一次性使用的塑料餐盆和叉子,一个个排在摆满饭菜的台前,然后自己动手随意选取自己喜爱吃的食物和菜肴,最后自找地方用餐 . 因为不排桌席,所以客人们取好饭菜后,各奔东西,有坐有站,随随便便,无拘无束 . 如自感腹中没有吃饱,还可以再去取食 . 食毕,将一次性餐具扔到存放废物的大塑料口袋中 . 加拿大人最喜欢饮啤酒
  世界是很大的,风俗习惯是繁多的,要想同他们打交道,就要了解他们 . WO们中国人要对各国的风俗习惯有所了解,这样才能很好地同他们打交道 .

外贸工具

特别推荐