如何写邮件回复有意向的客户

遇到好几个有意向的客户，我价格都报过去，他们也是马上回复，就是要我把我司一些资料和信息，例如五年内的产品出口情况反馈给他，还要我们的一些认证，但是我们以前都没有做过出口，也没有那些所谓的认证，怎么办好，如何写邮件争取开发出市场和客户来呢？　　没有认证就坦白告诉客户。　　真诚是做成生意的基本要素。　　总之，客户需要什么，你就如实提供什么。而且速度要快。　　对于自已达不到客人要求的地方，你说如果合作了你们会按照客户的要求来做的。　　比如我们公司有一些新品，没有CE与ROHS证书，但是客户是欧洲客户。我们就直接说这几款是新品，暂时没有出口过欧洲所以没有这些证书，但如同我公司的XX，XX，XX这几款，我们有出口到欧洲，我们有这些证书。因此，只要您下单过来，我们在10天之内就可以提供给您。　　这样客户其实基本上是可以接受的。" >>如果遇到朋友害你抢你的订单如何办。客人已经不会再下给我了。损失两万元人民币。如果面对这种朋友。订单 客户 综合技巧怎么样的报价算是合理的报价报价 客户 下单网络销售员该怎么去跟踪客户？客户 网络营销 商务技巧我是做挤塑产品加工的，请问怎么快速找到客户？客户 综合技巧请教一个合作的问题，还是主动去跟他谈呢？综合技巧 客户我有高端产品，但是客户追求便宜，求购销售技巧！客户 进口 综合技巧