这个客人是啥意思

我是外贸新手，有个问题请教下大家　　有个保加利亚的客人问我价格，发过去后，说很感兴趣，然后问到保加利亚的运费，我们是广州的公司，一贯是FOBGuangzhou就跟他说了，说我们只接受FOBGuangzhou，商品价格包含了到广州任何地方的运费，他这样回的：　　Thereisalittleproblem,i'mnotfromGuangzhouiamfrombulgaria.Mynameis***.Andiwanttoknowisthepriceforshipmenttobulgraia..ormaysomeotherway.　　我很晕啊，他啥意思啊我都说了FOBGuangzhou了啊，那到他那的运费就不归我们管嘛，问我们干什么啊，比较迷惑，也不知道怎么回复好，请大家支招！谢谢！　　附：这个人发询价时自己名字，公司信息都没说，后来我回复后他再回复还是没写名字，后来我问的他他才在这封邮件里说的。　　客户想知道CFR价，这个很正常。（比较价格）　　就好像你去饭店吃饭，结账时你想划信用卡，而饭店告诉你没有POS机，必须付现金。（例子可能不太适合）　　采取哪种价格术语，付款方式，要彼此协商。　　如果你们只做FOB，我相信你们会丧失很多订单，很多商机。　　再说FOB条款一般不接收，毕竟对卖家有很大风险。当然，或者你们在付款上有严格的控制，但这也会让你们丢失很多机会。" >>香港客人在偷偷的拷走了我公司的收费软件系统之后，又想合作生意，是继续合作还是不理他呢？电话 邮件 客户今天在应用中心没有企业邮局为什么？邮件 企业政策 生产管理出二反尔，把客人都吓跑了？邮件 电话 客户阿里巴巴的后台有个什么经理叫周彩霞面对要解决的问题回避？邮件 阿里我将产品资料发邮件给客户了，就没有信息了产品资料 客户 邮件是留是走？我该如何选择？邮件 邮箱 辞职