如何提高外贸询盘的客户回复率

1,对询盘快速筛选,评估分级。  无明确目标型:查询产品繁多,目标不明确。可以写一封邮件,表达你希望和他们建立业务关系,问专业问题,请他们更多地介绍他们自己的专业信息,以此来过滤客户。  信息收集型:他们是技术人员,正要开发或仿造和你的产品相同或相似的产品。他们需要了解市场,了解产品,得到更多的同行信息。他们的特点是十分专业,沟通几次后就会汇来购样品款。此类客户要设法委婉拒绝。  索要样品型:多是印度,中东,非洲地区的客户,沟通过程中发现他们对价格,质量并不太关心,他们关心的只是给他送样品。对此类客户坚持让他们付样品费及邮费,就杳无音信了。  竞争对手型:他们有备而来,窃取情报。可以利用网络技术手段鉴别,比如查找邮件的IP地址等。另外多跟他们沟通,交流过程中可以用我们的经验来评估客户。  2,专业回复客户询盘  主题明确  感谢客户的查询!  简洁的公司卖点介绍+公司网站链接  回答客户感兴趣的问题  产品卖点介绍+网站样品间链接  提出专业问题评估客户  利用专业报价表" >>香港客人在偷偷的拷走了我公司的收费软件系统之后,又想合作生意,是继续合作还是不理他呢?电话 邮件 客户今天在应用中心没有企业邮局为什么?邮件 企业政策 生产管理出二反尔,把客人都吓跑了?邮件 电话 客户阿里巴巴的后台有个什么经理叫周彩霞面对要解决的问题回避?邮件 阿里我将产品资料发邮件给客户了,就没有信息了产品资料 客户 邮件是留是走?我该如何选择?邮件 邮箱 辞职

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