货发了以后客户还没有收到货要求退货我不同意可以

因为是年后,托运部好多都没有开门,所以发出货无法及时的到达客户手里,如果客户要退货我可以不同意吗?还有托运部应不应该付主任.谢谢!最好和客户在沟通一下，应该可以理解的，再催一下货给客户一个交代，另外可以说明以后自己会想办法及时到货。再就是年前有没有和客户沟通好，我的货就是年前发的今天才到，客户不高兴但可以理解，其实客户也要明白要货要提前下单，再说这是不可抗拒的原因，都没有错，可以拒绝退货，如果考虑到是老客户或者其他原因也可以接受退货。托运部不会负责任的。如果还没付货款就认了吧，这样的客户可能还有其他原因就是不想要这批货了，找个理由退货。" >最后编辑者好人好报201008…衙役采纳率:72%>我在线下做了十多年的轴承批发,现在在网上怎么开展业务啊?知识理论 轴承给他人做嫁衣的传统加工制造业，如何在电子商务中HOLD住？知识理论 网络营销如何才能做到网络营销和市场营销相结合？知识理论 商务技巧关于店铺优化的问题？知识理论 网络营销电子商务现在处于什么阶段？还要多少年。才能家喻户晓~知识理论什么事关键词知识理论