关于货到后更改提单的问题

我们有票货，客户是委内瑞拉的，但是目的港是在巴拿马自由贸易区。　　开始客户没有说收货人地址要写巴拿马，我们写的是委内瑞拉的地址。现在货到了，客户不能提货。要求我们改收货人地址。　　但是我与货贷联系，他们说必须先把正本提单还回来才能给改单，可是正本提单客户已经收到了，如果再给寄回来，这样的话客户就要耽误很长时间来提货。　　请大家帮忙，程序需要这么麻烦吗？怎么样能让客户尽快提货呢？第一次遇到这样的问题，在线等，着急。谢谢啊！　　正常程序是要这样的。你想办法跟货代沟通一下，看能不能通融。先给他们出个保函或怎么样。" >>该不该签这样的协议？模具 出口相关 综合技巧如何制作一份让客户满意的报价单？综合技巧 客户 单证单据我到哪去搞合法的发票啊?请求有多方贵人相助！客户 商务技巧 单证单据采购开期票应如何控制好期限单证单据 开期票今天采购了一批PU革，广州档口说不给开票，这可以的吗？PU革 广州 单证单据公司规定款到发货，客户却要先开发票才能让财务汇款，怎么办？客户 单证单据 综合技巧