谁该承担责任

客户发给我纸卡和盒子的设计稿,拿去印刷的时候,发现尺寸是错的,经和客户沟通,对方说,适当调整纸卡或者盒子的尺寸,只要能放下就可以。 因为这个盒子看上去有点复杂,产品放下去后,还要再把上面的盖子扣下去才是完整的包装。
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" /> 但是工厂自己没意识到这点,以为只要把盒子这么竖着就能打开,于是调整纸卡的时候,尺寸调整的不够多。我也是等样品到我手上的时候,才发现这个问题的。但是那个时候货已经发了。 但是还剩下一部分货还没发。 现在的问题是,一,重新印纸卡,印刷费要1200块左右。谁的责任就是谁承担这个费用。 现在三个人:1,客户的责任,2,印刷厂的责任,3,我方的责任。 大家说,谁该是这个最大的责任方?谁该承担这个1200块? 我该找客户去,追究客户提供的尺寸错误之责,让他承担这个费用?
这个包装,我确定了一个月都没确定好
工厂的办事效率很低,他们也是找印刷厂去的,印刷厂不明白的
再通过他们再告诉我,一般有问题的,当天并不能解决掉,至少要拖个一天两天再告诉我 9号要发货的,7号告诉我纸卡还没做好,
我一直要求对方给我看图片,寄样品,可是对方迟迟不能给我。我着急也没用。 至于大家说的沟通,我每天都有问人家这个,但是对方如果没给你指出问题,又如何发现呢 ?

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