对待询盘不知道怎样处理

我是外贸新手,对于有些询盘不知道怎么样处理,请教各位.3KS
请把具体的情况说一下!
做海or空的啊?海运人家走整箱还是拼箱呢?空运呢多少立方多少公斤数啊?你什么都不说怎么弄啊!
还有他是往那里的呢?有没有指定船或者航空公司啊?
首先3KS大家,我是刚做外贸,公司的业务就是两个老总做,他们现在叫我做设计,过段时间做外贸,
但是我自己现在想尝试一下,我在中国制造网上注册了用户名和密码.
在那里我收到别人询问公司的产品但是没有说是具体那种,也没有报价.所以我有点不知道怎么样往做,多谢指教. MSN:king-audio@hotmail.com
bacon999能告诉我你的MSN吗?3KS

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