外贸馅饼就是这样炼成的

不记得的是这一周的哪一天了,我收到了一封来自瑞典客户的询盘(阿里上面的询盘)。
一早上班,看到邮箱里静静地躺着一封询盘,以迅雷不及掩耳之势打开它,然后读了起来。客户有兴趣的是风扇,应急灯,还有手电筒。
当然,我快速地给客户报价,并发了详细的产品信息给客户。
隔天收到客户的回复。客户说现在在广州,并告诉我他的手机号码(额的神,机遇来了)。他说产品的详细信息还有规格我都看了,觉得还行。但价格有点高了。
确实价格是会高点,因为我报的是FOB价,客户说只要把货物运到广州就可以了,他们自己报关出口(我的天,之前鬼知道他会在广州,我当然是报FOB价了)。
然后接下来是一轮狂杀乱砍,哎呀,杀价杀到最后都没什么力气了,客户说什么我就答应就是了。不过这客户还蛮好玩的,挺幽默的,时不时也冒几个汉字出来,问我表达的意思对不对,真的挺有意思的。
后来应急灯和手电筒客户也是狂杀了一番,搞得我快神经了,他说他也很累(奶奶的,我更累,而且终究价格被杀下来了,他赚到了)。
连续聊了一两天,先是在TradeManager,然后是在MSN,中间我也打过电话给他。
大概是星期五吧,客户给我们汇了样品费(人民币),我们收到了。客户一汇出样品费,就很激动打电话给我,问我钱收到了吗?估计他也很紧张怕钱汇到别人账户去吧。我说我下午查下才会知道呢。我当时给的是人民币账户,而且户名是中文的,他又不会讲中文,反正钱是收到了(神了,我也不知道他怎么就汇成功了,之前我一直很担心他会汇错。)。我们当然也很配合地在当天下午把样品给寄出去了。
周六客户收到样品。应该有做测试吧,可能觉得还不错。
下午一上班客户就在MSN上呼叫我了。他说要我们的产品,要赶快与我们确定价格(我的天,价格前两天不是确定好了吗?难道又要杀价?)
果真不出料,客户开始杀价了,也不知道跟谁学的,这么能说会道。他会一款款地跟你来,先是风扇,然后是应急灯,然后是手电筒,简直快崩溃了。所幸我告诉他已经是最低价,再杀我们几乎没什么利润了,可能是良心发现了,就没再怎么杀价了。
价格谈妥后,然后是数量,包装方式也都确认了。客户说明天先打2W RMB定金给你,兴奋,期待中。。。
然后就在快结束这次谈判时,又发生了点小意外。客户说:“你看你们产品有没有一个保修期呢?这产品出口出去后,万一遇到质量问题可怎么办是好呢?送回来修理吧,还不够
赔运费呢,那难道只有进口商吃亏了?太不划算了吧。”知道什么意思了吗?客户在变相杀价,丫丫~
我能说什么呢,跟客户说产品没有保修期?说产品坏了送回来返修?我只好说:“那你看我们免费赠送你几把同样的产品作为售后服务使用行不?”
客户回了我一个单词“COOL"。(想想也知道,他不就是这个意思嘛。)
后来我赶紧去跟老板确认了下,可以免费赠送几把给客户。得到老板的答复后,我马上回复了客户,并告诉他具体免费赠送的数量。
客户回了我一行汉字”怎么这么吝啬?“(我有点神志不清了,偏偏这几个字怎么都打得这么正确呢?英文单词都经常打错,更何况中文呢?难道练很久了?)
我呢,只好再次妥协,同意多送几把。
”OK,THANK YOU"
谢什么呢,我都有点神神的了。
加了一天的班,虽然很累,但是还算值得,毕竟谈成了一单。期待明天客户准时打定金,噢噢~

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