前天我的一个新联系到的客户，是一个很大的公司再全球有很多的国家都有机构，其中我联系到的是再智利的一个，客户叫我寄样品，我向他要到付账号他也给了，但是打电话给TNT 说那个账号有一定的风险，老板和经理都往莫斯科了，拿不了主意，TNT说又一种方法就是叫客户叫件，这样就不怕他拒付了。我也就真把账号有风险等之类的话给客户说了。到现在也没有叫件，是不是客户觉得我不相信他，然后救不理我了。各位大虾帮帮我碰到这种情况该怎么办呢？刚出来做外贸，总觉得自己有点前怕狼后怕虎的感觉。
跟客户说，他会理解的，你一看就是生手，人家做生意也懂味，你直接说清楚道理他会明白的
到付帐号有风险TNT也可以查出来？
之前我一个印度客户也是把到付账号，问TNT， 他们也说是有风险，就是怕对方拒付，假如这样的话运费就得我们来付了。冒险把样品寄出往了，客户很好没有拒付。
假如是同是TNT的客户的话，这种客户拒付的情况是很少的，而且就是对方拒付了，回过头来咱们付的话钱也是很少的，不会按照实际运费收的
这个可以咨询下TNT
一般客户同意到付的，你通TNT过查其公司和账户信息一致的话，都没有太大的题目！ 似乎ups 比TNT 好一点，dhl 也可以，这些我都用过，还没有出现过拒付的题目。
最保险的还是用客户叫件服务DHL叫DEST， TNT有没有类似的服务我不知道 不清楚你们所负责的就是等着客户的命令下达到快递公司总部 然后快递公司安排人来你们门上收取
付不付钱 那都是客户的事情了
同意楼上的，寄样品要使用TNT,DHL,的话，对自己最为有利的就是让客户直接下订单给TNT,DHL，这样在客户那边的TNT,DHL分公司就会通过他们系统内部然后转到中国的总部，然后中国的总部再根据省份的业务分区，然后再通知你自己公司确当地分公司往联系你（通常客户下订单时会告诉TNT,DHL往哪一个工厂往取件，会把你的联系方式给他们）这样TNT,DHL就会打电话给你问你是否有客户要求你们寄快件，核对一下客户信息，假如是正确的就可以通知TNT,DHL你们工厂的货什么时候可以好，好了给TNT,DHL打一个电话就好了，填上相关的发票和面单就可以了。（通常TNT的星期一-星期五才接受客户的到付服务才会上门取件，其他时间不会来工厂取货的）
我知道的就这些了（这是TNT,DHL告诉我这样操纵是最安全的）希看对你有所帮助。你的客户会明白的。
如你所说，你的客户是至公司的话，应该有贸易信誉保证吧。再跟你的联系人沟通一下，把实际情况讲明，问问他有没有操纵方面有没有题目，是不是有其它供给商也预备了样品给他，表明你的诚意，看他怎么说先，假如他不回复，我觉得你也没必要再讨论寄样的事了，这个客户要么已经有样品，要么是可要可不要。
我今天也碰到一个俄罗斯的客户，让我给他寄宣传册，他给我一个DHL的到付账号，结果一查已经过期了．我干脆告诉他，你把快递费先打过来吧，我再给你寄预支．
本身对客户不大感冒．
3KS各位，固然我的帖子跳到20几页了。前段时间帖子发表在外贸急诊室，后来找不见了，再后来就往上海参展往了，才回来，到今天才看见被版主调到出*流来了。再次3KS大家，网友比同事让我感觉温馨
呵呵，相当危险，一定要慎重行事
也学习了一把
3KS客户的经验分享
今天才真正明白到付账号和预支账号的区别
我算是个新手，之前有发过几个样出往，都是客户直接叫人联系我，问预备好没，取件。
我只要自己填快递单就可以了，前段时间有个TNT的，他没给我填单，就给我个什么“出口发票”，反正是电子表格的，填给他，他说快递单帮我写~ 我到现在还没明白为什么有的不用，这个要。
现在有个客户希腊的，要走DHL，我没走过，他给我一个帐户，可是，我不知道该如何操纵。也不知道安全不，假如要叫他联系取件，该如何表达呢？？ 3KS！