怎么对付这样的客户【采购供应问题】

有两个客户,分别是两个地区的总代理,量还不错,可是有一个很大毛病,货款总是很拖拉,本来定好是半月付款,可是现在都快一个月了,还是不行,总是说没款,甚至有一个电话都不接了,真的很头痛.我们公司的规定是发货之日起15天之内回款可以有提成,一月之内回款提成减半,2个月以内回款没有提成,2个月之后自费出差要款,并且按银行利率自己掏未回款的利息,真的好郁闷,这两个客户我经常是自己倒贴钱,真的好烦,难道我真的要把这两个客户砍掉重新选择新客户吗?毕竟扶植一个新客户是那么的困难,而且现在他们已经是当地最有影响力的客户,大家能有什么好的办法吗,签合同没有作用 ,对他们根本没有什么约束力.在回款中,客户总会提出这样或那样的理由来达到不回款或减少回款的目的,资金在自己的腰包里最好!有很多业务水平经受不了这种考验,欣然接受了客户种种理由而原谅了客户,结果自己该回的款不能回,任务没有完成。比如说,有的客户经常将产品存在的小毛病做为大问题提给业务人员,造成责任在厂方的错觉;还有客户以买房产、建仓库、结婚等等理由拖延付款,让业务水平面子上难以撕破,等等。欠帐还钱,天经地义。一定要提高客户的要求,这是企业发展的要求,也是自己做好业务的要求,同时也是客户合作的要求。有了这样的态度,就可以要求客户养成定时、定量回款的习惯。从一开始做业务的时候就要形成这样的习惯,不要指望以后再慢慢地改变。要知道,留给客户的第一印象很关键。业务人员必须在业务知识、技能、胆量等方面下工夫。比如说,有的业务人员预计客户可以回款10万元,常识是客户都有打折扣的习惯,为此,熟练的业务经理在与客户谈目标时,就会提出20万元的回款要求,客户讨价还价,最后达成15万元的共识目标。这是一种谈判技巧,是做业务的一项基本技能。有的业务经理在客户的大门口就被自己所打败!想到与客户谈回款就害怕,不知道如何下手。在客户看来,面前的业务人员一看就是一个弱者,不堪一击。比如说:业务经理开口就讲,公司给我的任务压力很大,没有办法才找你!你要想一想办法帮帮我呀!这样一句开场白一听就是一个弱者,制造的气氛或环境就已经置于自己与败境之中。想博得客户的同情啊!可是,绝大多数客户是商人,不会买这一套!单刀直入反而是有力的武器。总之,回款是做业务的核心工作之一,也是企业生存、发展的要素之一,只有不断提高回款质量,不断提高业绩,企业才能健康发展,自己才能快速进步。 " >>如何建立合作伙伴或最有利的采购;采购供应 综合技巧哪位朋友知道天津及周边有什么大的废铁收购的公司吗?废铁 采购供应 天津想做床品,没时间跑批发市场,怎样找到好的供应商采购供应 床品 成品被套我设计一款两轮车雨披,已经申请是普通雨披价格的两倍?怎样招来广告两轮车雨披 两轮车 雨披网上采购LED照明灯,是公司企业单位的老板多呢还是采购负责人多呢?LED照明灯 照明灯 LED我想在网上进行商品的采购工作,可是又不知该怎么做才好,有哪些注意事项?又有什么好的技艺采购供应

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