应该怎么对付这样的工厂

请各位出出主意!我们是一家贸易公司,跟一家工厂订了一批货,是陶瓷的马克杯,贴花纸的。但是出到国外后,发现杯子用清水洗过一两次,花纸就掉了。(此杯子有说明有不能进微波炉,不能进洗碗机)。一发现此问题就跟工厂讲了,工厂不相信,回复说绝对不可能发生这样的情况,他们要把花纸弄掉,都必须要用药水。后来到工厂直接试给工厂看,工厂又改口说这类产品就是这样的,死活不承认是他们的问题,把以前说过的话全部否定掉。现在客人要求退货退款,工厂不同意。只同意让客人再订一款货,以低价卖给客人。或者让客人把货从国外运回,工厂从新补货给客人。但是来回运费都必须由客人出。但是客人肯定不同意。找工厂老板协调,工厂老板不肯见面,去了工厂,老板都从工厂逃出去了。打电话,讲几句就粗鲁挂掉电话,多打就不接电话或者关机。请大家出出主意应该怎么对付这样的工厂呀!急。。。  如果工厂是诚信通,让阿里爆光他们.这样也能让其它的贸易商不再上当. 不过我觉得你收货前应该验一下货的呀,太大意了. 验几个也是验呀!  我们也是工厂,开工厂就是要叫诚信的呀." >>我们工厂的企业彩铃哪首背景音乐比较好?工厂 背景音乐工厂旁摆摊卖什么好呢?摆地摊 工厂深圳大运会工厂放假通知?大运会 工厂 放假蓝威尔是那个厂家生产的?工厂我想找可以生产我设计的商品的厂方怎么找?工厂我想有个自己的小厂不知道该做什么工厂

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