这事该谁解决比较好【采购供应问题】

刚到公司不久．也没什么业绩，所以在别人眼里我真的是不起眼．可是我不可能一直都是这样的．业务如果能能做的更好，那还是离不开公司的人的大力支持。我的第一个客户，我真不知道该怎么说。办公室经理（也是胶袋方面的全权负责人，我们公司有胶袋车间和纸箱车间）是老板娘的妹妹，她说话特别的难听。如果你想跟她说话，至少要说两遍才行，不然你是得不到回音的。这两天我跑了一个客户，他们厂需要大量的包装材料。要是有些在单价方面是无法做到。好不容易把胶袋谈下。下单做了一批，按照别人的要求开始量产。可是公司为了利益就把别人的厚度做厚（报价时是按公斤报的）。可是到送去的时候，客户按照数量计算重量，超出三十多公斤，客户不同意，说多出部分要月结（说好第一批现金，后月结的），这个也是正常现象，因为第一次合作就这样，不说一说，以后不就更不得了了。当时送货有我们经理在。不知道是怎么说的，后来客户打电话给我，我告诉她可能是数量做多的原因。我说经理在那里可以跟我们经理说。后来经理打电话给我。怪我没提前把这个客户跟她讲，意思就说如果早跟她讲就不做了，然后就把我电话给挂了。这算什么。是我的错吗？这事情应该由我来解决吗？如果是你遇到这样的事儿，你该怎么办？首先这公司存在管理上面的问题，如此做生意怎么能够长久？作为业务员，你有必要对自己的客户负责，按样品生产，无论如何不能在不通知客户的情况下修改，其次，那经理太爱占小便宜了，自作聪明。要知道世界上有种说法是：聪明反被聪明误。" >>如何建立合作伙伴或最有利的采购；采购供应 综合技巧哪位朋友知道天津及周边有什么大的废铁收购的公司吗？废铁 采购供应 天津想做床品，没时间跑批发市场，怎样找到好的供应商采购供应 床品 成品被套我设计一款两轮车雨披，已经申请是普通雨披价格的两倍？怎样招来广告两轮车雨披 两轮车 雨披网上采购LED照明灯，是公司企业单位的老板多呢还是采购负责人多呢？LED照明灯 照明灯 LED我想在网上进行商品的采购工作，可是又不知该怎么做才好，有哪些注意事项？又有什么好的技艺采购供应