客户过来验货并且收货后已经半年恶意欠款如何追回

我一客户Goldenbright，一家贸易公司，总部在香港，广州有办公室，这家公司在东莞有好多家供应商，据了解，他们给加工厂的单子都是没有定金，出货后月结的，我们也不例外。10年11月下的单，原计划12月底出货的，后由于配合工厂工期的延误以、返工及年假等原因，致今年3月5日交货，客户派QC上门验货且于当晚发货。从交货到现在，已经5个半月了，期间打电话香港总部追问货款事宜，财务部门总说：货没出仍在广州仓库，不信我们可以过去看，需等到货出后才给货款。面对这样的客户，我要如何处理？请大家帮忙，谢谢！在商言商，我们应该按照正常的流程去交易。提货后付款，这不是正常的交易流程。吃一堑长一智，以后的客户尽量做到款到发货或者支付宝交易。您这种情况出的货，不比经销商与厂家的关系。无论对方的货是不是没出，那是他与他的客户之间的关系。您不需要承担责任的，就算是他自己决策错误，订了货，客户不要了。您作为生产商，也没有必要为他的决策失误而买单的。因此您有催款的正当理由。您这单催款是必须的，但是催款要有技巧。恶意欠款，要勤催款，如果公司离得不远，可以每天去一次，最好是对方有客户或者有人在时，直接说明来要款的目的，让对方有压力。对方碍于面子，不会不给。如果距离太远，除了电话，可以发传真甚至采取发电报的方式，总之不要揶着藏着，让所有员工都知道他在欠款。对于迫于面子的压力，会不痛快，但是应该会还款。无论如何，要淡定，在事情未解决前不要骂粗话，足够的尊重对方。然后每天打电话催2-3次。电话不接就打固定电话，有人接就说这事情，但是说话时要不要恶意发泄，只要说事实就行，见人就说，但是不要表现出责怪，只要说公司等着这笔钱急用，或者哭诉你将为这笔货款扣除了全部工资什么的。" >向Ta提问>怎么才能让客户找的我呢？客户 模具设计 塑胶模具我是做液晶屏销售的，刚进入这一行，还没有客户，怎么样才可以找到客户呢？客户 液晶屏 笔记本如何解决客户疑惑客户 综合技巧怎样找到客户？客户 综合技巧有什么 样的方式去开发一个算是成功的客户客户 品牌 经销商我的客户资源少，如何去开拓呢？客户 综合技巧回答共9条武军机械" >既然财务说货还没出，那就去货弄回来，假如数目大的话，可以请一些专业的人去收款啊2亿健医疗" >那就只有等他们出完货后再结帐哪，他们可以也有原因。你最好能找到原因再想办法解决这才是正道。2Danjoy" >可以去问下律师看下，他们实在不付款的话，用法律的武器来解决。22011偶尔想起" >起诉是正常手段13yang" >都是 欠款带来的恶果啊！！需要生意，找到生意往往都是没有在产品的货款上，下真的功夫来定下能够放心的合同！一味的追求生意，带来了无尽无穷的烦恼，特别是香港，广东那里的生意，几乎都是月结的，往往就是几个月都不结算掉的！跑掉的比较多，干脆不付货款的也比较多！（白毛女）里的扬白劳实在是没有钱来还，黄世仁就把喜儿给抵压了！！现在市场经济里的那些黄世仁是没有任何办法来要到钱！！只能自己倒霉了！！！1妍莉皮草" >我们是宁肯坐着也不接月结的单。1zhaoaiming2010" >这个问题在广州那边已经形成了一个气候,都是月接,这样的话给了那些不诚信的买家钻了空子,其实换过来想下,我们卖家自己也有责任,什么都答应客户,只要你把定单给我就可以了,这样没有考虑自己的后果,到头来是陪了夫人有折兵啊.既然事情已经出来,那就只有和买家好好的协商了,如果手里有证据还好一点,可以挽回一些损失,没有的话那就看买家的为人了,在说就算你有证据,但是你们的交货期延期了几个月,买家也有理由来拖欠你的货款或者找你赔偿相应的损失.1葫芦姑娘" >照这样说，他们一直不出货就一直不付款了吗？如果有合同之类的凭证要留下来。或者问广州为什么不出货，万一不行，把货要回来，不做他们生意也罢。1棉拖鞋|凉拖鞋|小…" >我只能说佩服你的胆量。如何处理的话，方法就很多了。如果他们说的是实情，你催也没有用。至于起诉，我想没有多大用处。如果你签订过合同的话，还有点机会要回来一部分；我猜想你签订的肯定是对方的合同（如果签订了的话），打官司要回来的可能性几乎为零；按照你说的情况，货款应该不是太多，如果能够等的话，还是等等吧，免得弄僵了，一分钱都收不回来。0