写邮件很生硬乍处理

近期，偶发现偶写邮件语气比较生硬，不知如何解决，我突然发现我不知道怎么用词了，不知道该怎么写了。　　比方我催客户下单，常常催的人家不耐烦。如果有一本教你在什么情况下，用什么词，什么情况下用什么语句的书就好了。　　不是这么说的，本来就在催别人，还语气很生硬，放着谁都烦，如果会说话的话，别人感觉就不一样。这会有利于事情进展更快，虽说英语不差，但毕竟不是母语，常常觉得不会用词，不会说话。" >>香港客人在偷偷的拷走了我公司的收费软件系统之后，又想合作生意，是继续合作还是不理他呢？电话 邮件 客户今天在应用中心没有企业邮局为什么？邮件 企业政策 生产管理出二反尔，把客人都吓跑了？邮件 电话 客户阿里巴巴的后台有个什么经理叫周彩霞面对要解决的问题回避？邮件 阿里我将产品资料发邮件给客户了，就没有信息了产品资料 客户 邮件是留是走？我该如何选择？邮件 邮箱 辞职