那天，有个合作还可以的货代和我说，打算让别的同事跟我，觉得我是个做不大的客户，一个多月才在他那里发了五六次的货，如果他同事跟不好，就换别家好了。他既然说这么明白了，货代一大堆，我又何必废话太多了。回复一句，OK,我们是小公司，不为难你了。
其实那几天我正好天天有货发，而且分量都不小。询价的时候，看到他闪动的QQ头像，我还是直接过滤掉了，本来刚开始对这个客户建立点信任，考虑长期合作了的。你说话直，我也说话直!
这件事情很小，却让我反思了下自己对待客户的态度。有两个客户，没什么量，每个月也就几十公斤的货，但是很爽快，付款也很及时，不会讨价还价，会告诉我下一批货，大概什么时候会订购。还有一个美国的客户，也是量比较小，而且要求特别多，一点小问题就MSN上烦个不停，一开始我还很有耐心，两个月后，也觉得这个客户做不大，没什么前途，他再有那么多问题，我就有点不想理会了，一方面自己很忙，一方面他的问题也很繁琐。正当我有这种心思的时候，这个货代这么和我说了，让我反省到了，也正因为我反省到了，还是不厌其烦的解答客户的所有问题，他的大订单也开始来了。我兴庆自己没有乱评价任何一个客户，客户能来烦恼我，说明他信任我，想和我长期合作。。。。。
我不会再怠慢任何一个“小”客户了，这个小客户也许就在我觉得没什么希望的时候，给我带来很大的希望。