一般来说,英国书信较为保守,许多英国人喜欢用老式书信体,用词较为正式刻板,而美国书信语言非常生气、有活力,格式也较为简便 . 因此当WO们写信的对象是英国或其旧殖民地国家时,要使用标准式英语Queen's English;假如写信的对象是美国或美国势力范围的地区时,就要用美国英语 . 当然,英国式的语言文化近年来也有变化,但总体来说,两者间的差异是很明显的 .
商业英文书信,一般都要求用打字机或电脑整洁地打印,左边各行开头垂直的,称为垂直式或齐头式
不过,近来英国商业书信信内地址并未依次缩进,似乎与美国式相同 . 此外,在美国还流行一种普通收信人地址的写法,就是在书信的Inside Address中,把门牌号和街名都省略掉 . 在英文书信中要使用敬语,最普遍的敬语是Mr, Mrs和Miss<用于未婚女性> . 英国人常在男性的姓名之后用Esq.
在英国式英文信里,Mr,Mrs,Messrs,均不加缩写句点,相反地趋向于进步自由的美语反而加缩写句点如Mr.,Mrs.,Messrs. . 在称呼方面,商业上最普遍的有Gentlemen<美国式>与Dear Sirs<英国式>二种,相当于WO国的“敬启者”或“谨启者” . 假如信是写给革个公司单位的,不是写给某个具体人的,美语用Gentlemen<复数形式>,英语用Dear Sirs . 假如对方公司只一人时,必须使用Sir/Dear Sir . 称呼后一般要使用标点符号,英国式采用逗号